Termes et conditions

Termes et Conditions: Bien que tous les efforts sont faits, Sightseeing Tours Italy ne doit pas être tenu responsable de toute maladie, blessure, dommage, perte, retard ou défaut de se joindre à la tournée qui peut se produire en raison de facteurs hors de notre contrôle.Nous recommandons vivement tous les passagers ont une couverture d’assurance Voyage. Visites guidées Italie se réserve le droit de modifier les itinéraires, les itinéraires, les tarifs, les jours de fonctionnement ou même annuler des visites si des circonstances imprévues surviennent. D’ autres voyagistes accrédités peuvent être utilisés sur certains circuits.

Mise à jour Politique : Visites guidées Italie fera tout son possible pour confirmer les demandes de mises à jour, mises à niveau mais ne peuvent pas toujours être garantie. Lorsqu’une mise à jour ne sont pas disponibles, vous serez réservé une visite standard et le montant remboursé mise à jour uniquement. Visites guidées Italie ne remboursera pas le montant total de la réservation et attendre encore vous transportera en tournée. Si votre réservation est soumise à vous être assuré cette mise à niveau, alors s’il vous plaît vous assurer que vous appelez notre bureau à l’ avance de votre visite pour vérifier si elle est disponible.

Conditions d’annulation: Annulation ou changement de date à l’ extérieur de 7 jours du départ entraînera des frais d’annulation de 25%. Annulation ou changement de date dans les 7 jours du départ entraînera une perte de 50% du prix du billet. Le non-bord, changement de date ou d’ annulation dans les 72 heures avant le départ entraînera la confiscation totale des tarifs. Visites guidées Italie ne sera pas tenu responsable pour les passagers à défaut de se familiariser avec les conditions de la réservation. Les remboursements ne sont pas prévues pour des conditions humides ou changeantes. Les passagers devraient arriver au point de rencontre désigné 20 minutes avant le départ. Aucun remboursement ne sera fourni aux passagers qui manquez pas la visite en raison de retard.

Changement de politique Date : la mesure du possible Sightseeing Tours Italie essayera d’honorer des demandes de changement de date qui sont faites avec un préavis d’au moins 5 jours. Ce n’est pas possible pour toutes les visites et toujours sous réserve de disponibilité. Changement de demandes de date qui sont faites avec un préavis de moins de 5 jours ne sera pas généralement accepté. Des demandes de changement de date peut être soumise à des frais d’ajustement qui tombe conformément à la structure des frais d’annulation.

Enfants: Les enfants sont autorisés sur la plupart des circuits, mais en raison de la nature et la durée des visites, il ne peut pas toujours être recommandé, s’il vous plaît vérifier avec notre équipe des réservations pour les recommandations avant de réserver. Les taux d’enfants sont disponibles sur la plupart des visites pour les enfants âgés de 2 – 12 ans. En raison des restrictions de bagages limités sur les autobus, les pousseurs et les landaus ne sont pas autorisés sur certains circuits. S’il vous plaît assurez – vous de vérifier avec notre personnel de réservation avant de les apporter à la visite. Les passagers qui se présentent avec ces articles sur les visites qui ne permettent pas les peuvent se voir refuser l’ embarquement sans remboursement. Les nourrissons ( de moins de 2 ans) sont autorisés sur certaines de nos visites cependant de retenue pour enfants ne sont pas fournis. S’il vous plaît assurez – vous de discuter de votre enfant avec notre équipe de réservations avant de réserver.

Politique bagages: Il n’y a pas d’ installations de stockage de bagages sur la plupart des excursions d’ une journée, s’il vous plaît ne pas apporter vos bagages avec vous. Les bagages peuvent être stockés avec votre fournisseur d’hébergement pour la journée. Tout bagage inappropriée présenté le jour de départ (y compris les poussettes) peut entraîner le refus d’embarquer. Grands sacs à dos, valises, chariots et sacs à main grandes ne sont pas autorisés dans le Colisée ou le Forum Romain. Comme il n’y a pas de stockage disponible au Colisée, nous vous recommandons fortement de laisser ces grands sacs à la maison. Il n’y a pas de taille standard pour indiquer ce qui est trop grand, il est tout à fait à la discrétion du personnel de sécurité. Visites guidées Italie n’est pas responsable de la clientèle a refusé l’ entrée en raison des procédures de sécurité du Colisée.

Code vestimentaire: Quelques visites à des sites sacrés et religieux ont un code vestimentaire qui doit être strictement respectée. Visites guidées Italie ne sera pas responsable de la clientèle a refusé l’ entrée en raison du non-respect du code vestimentaire.

Pick ups et services Drop off: Sightseeing Tours Italie peut offrir pick – up gratuit et déposer des services pour certaines visites. Chaque visite aura sa propre liste de ramassage / déposer des emplacements et peut être vu dans un lien sur chaque page tournée. S’il vous plaît noter qu’il est de la responsabilité du client d’attendre à l’avant de votre lieu de ramassage sélectionné (fournisseur d’hébergement) au moins 5 minutes avant le départ. Le défaut d’attendre à l’avant de votre emplacement choisi peut entraîner le guide touristique étant incapable de vous localiser, ce qui provoque l’ échec de chargement. Visites guidées Italie ne peut être tenu responsable pour les passagers qui ne se chargent pas .

Repas: Tours ne comprennent pas les repas ou les boissons , sauf disposition contraire, arrête toutefois seront effectués au cours de la journée où des rafraîchissements peuvent être achetés le jour.

Politique de communication: Nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez , y compris votre nom, numéro de téléphone et adresse e – mail pour vous contacter avec les informations de réservation, mises à jour et informations promotionnelles. Toutes les communications de marketing vous donnera l’occasion de se retirer d’autres communications.